因為您的需求對我們非常重要，LG DOW
有各種不同的專業人才包括業務代表、客服代表及技術服務工程師，以提供客戶最佳的服務及技術專業。
總部設在南韓的 LG-DOW 聚碳酸酯有限公司，在除了日本以外的亞太地區都有代表處。我們的代表主要提供CALIBRE 聚碳酸酯樹脂有關訊息，提供專業加值的提議及提供售後服務。
為了符合客戶的特定需求，我們為客戶提供可靠的服務來讓客戶提高生產力與成本效益，並為其特定的應用提供專業的建議。我們同時也能透過我們的經銷網路來建議替代方案以降低所有成本。
業務代表
在有關客戶任何的詢問與要求，LG DOW 的業務代表是主要連絡人。他們可確認您的需求並提供即時的最新商品及服務的資訊。在必須時他們將從
LG DOW 及母公司安排適當的資源來支援您的需求。
為了有效發展與維持客戶關係，LG DOW 的業務代表能以流利的當地語言與客戶進行溝通，且能充分了解其需求。藉由經常性的拜訪，他們能提供客戶實際的商業解決方案。此外，每位業務代表都具有最新與廣泛的市場行情，特別是在他們服務的地區和產業上，所以，他們隨時可以提供您市場供應情況及產業訊息。
客服代表
LG DOW 的客服代表負責訂單履行的業務，他們對於訂單的接收與處理負完全的責任，追蹤整個訂單的流程直到客戶收到貨物。客服代表並與工廠和運輸公司充分配合，且從日常的操作模型中找出應改善效率的地方，進而達到客戶需求。
為了有效發展與維持客戶關係，客服代表了解客戶的期望，並能找出最佳與符合成本效益的解決方案。因為客服代表暸解供應鍊，訂單程序以及各種有關的部門，他們能主動積極提供遠超過您預期的服務水平。
技術服務工程師
自從陶氏公司數十年前設立技術服務工程部以來，工程師有個共同的目標 :
利用技術專利知識來降低客戶的所有成本。LG-DOW
聚碳酸酯有限公司繼承此良好的傳統，所有工程而已準備好隨時為您提供技術解決之方案工。
因應現今塑膠工業日與漸增的需求，LG DOW 技術服務工程師都具有精深的知識及廣泛的塑膠經驗，例如，產品特性，零件設計，模具設計，製造工藝，完工作業和品質控制等方面。工程師能拜訪您的工廠，並與您的技術人員互相交流，並從基本面來探討問題，進而深入至問題的細部。有關更詳盡的資料，請參閱技術服務網頁。
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