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    魯南制藥:發力“云上”,按下數字化發展“快進鍵”
    發布日期:2020-04-16 08:48:18       作者:魯南制藥集團       瀏覽:5275
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    一場疫情為社會按下了暫停鍵,但魯南制藥集團的線上業務卻呈現全員加速狀態,“線上流量”實現了暴漲?!霸菩v”助力人才招聘,“云辦公”助力復工復產,“云服務”助力品牌建設,“云銷售”助力逆勢突圍……


    邁進新時代的魯南制藥,積極擁抱數字化浪潮,從線上云宣講,屏對屏非接觸式面試,實現人才招聘不打烊,到全時空客服的“云服務”跨越時間空間,實現與消費者全天侯無縫對接,再到藥品上線,在線下單,積極布局“互聯網+醫藥”。在與疫情拉鋸戰中,魯南制藥,發力“云上”,按下數字化發展“快進鍵”,數字化轉型的步伐走得更加堅定。


    魯南制藥在“云端”發力,讓企業的生產、組織、銷售、服務等環節都有序地“動起來”。魯南制藥的數字化轉型并不是“一蹴而就”“一葉孤舟”式的技術演進。近幾年,魯南制藥以客戶需求為中心,以技術為手段,以數據為資產,以人才為依托,構建起快速滿足客戶需求的技術平臺體系,以全方位支撐客戶服務和業務創新。


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    以客戶需求為中心成為魯南制藥數字化轉型的第一步,也是重要一步?!皩淼母偁幠芰褪俏覀冞B接用戶的能力,互聯網就是我們連接用戶的能力?!濒斈现扑幖瘓F黨委書記、董事長、總經理張貴民從企業長遠發展出發,未雨綢繆,在講話中多次提及“互聯網”這一關鍵詞。布局互聯網,這也是魯南制藥近幾年一直在鋪設的轉型之路。為此,魯南制藥相繼成立全時空客服中心、互聯網銷售部和新媒體部,讓品牌宣傳、全時空云服務、云端交易等,實現與消費者的“零距離”接觸。


    魯南制藥積極解鎖發展“云”機遇,主動創造“云上魯南”的發展條件。組建獨有的技術團隊、開發實用的軟件,從而真正掌握了數字化的自主權。已搭建完成的云數據中心,可滿足魯南制藥未來10萬至20萬人規模的業務需求。自主開發的“云上魯南”APP、銷售管理系統、臨床管理系統、健康之初大健康融媒體平臺等幾十個應用與服務,有力地支撐了魯南制藥在辦公、銷售、科研、推廣、生產及倉儲各領域的信息化和智能化管理,極大地提高了企業的工作效率,為企業信息化、數字化和智能化的三步走戰略提供了堅實的保障。


    開設疫情謠言粉碎機、患者同程查詢等平臺,提供新冠肺炎疫情播報和免費問診等服務,設計制作公益勵志短片……疫情期間,魯南制藥新媒體部的員工們切實感受到數字化發展進程。企業通過自主開發的云上魯南APP、銷售管理系統,開設“疫情匯報”板塊,每人每天兩次定時上傳個人健康狀況,系統自動判定人員健康分類,數據的匯總讓疫情防控部署有理可依,也讓復產復工有據可循。


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    “聚焦互聯網,賦能企業發展。通過‘互聯網+’貫通企業內外部供應鏈,打造線上線下產業鏈,實現企業高質量發展的價值鏈?!濒斈现扑幮旅襟w部部長郁杰說,“企業上云”為魯南制藥發展打開一扇嶄新的大門,開拓一條發展新路徑。


    “要加強人才隊伍梯隊培養,人力資源全國化、全球化是我們當下要認真思考和把握的一個問題?!濒斈现扑幫ㄟ^空中宣講,實現了人才招聘不打烊,招賢引才不停歇,截至目前,已收到簡歷10000余份,為擴充人才儲備庫打下基礎。企業內部則廣開培養渠道,通過線上培訓,因人制宜,分類施策,構建起多面的人才培養體系。


    有一種速度,叫只爭朝夕;有一種精神,叫奮斗不止?!靶鹿谝咔榈贡莆覀儽M快實行信息化、智能化,包括加快互聯網的銷售與服務?!睆堎F民說,變化和挑戰屬于所有人,但新機會并不屬于所有企業,只有那些抓住數字化轉型機會的企業,才能獲得未來的增長紅利。下一步,魯南制藥將繼續推進智慧園區、智能工廠建設,加快品牌數字化營銷,全方位擁抱數字化并推進“數智化”轉型。


    在魯南制藥,一系列開拓創新、行之有效的發展舉措,正形成源源不斷的巨大動力,加快企業高質量跨越式發展的步伐。



    臨報融媒記者 李萍 通訊員 公萍 李連民

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